Inserindo observação no item na venda que le lheu desconto no PDV nos Siste One Essencial e One gestão

Inserindo observação no item na venda que le lheu desconto no PDV nos Siste One Essencial e One gestão.

Resumo do que será ensinado
Este guia irá ensinar, de maneira objetiva e prática, como inserir uma observação personalizada na descrição de um item durante o processo de venda no sistema PDV, mesmo que você nunca tenha feito esse procedimento antes.

Segue um Vídeo explicativo do processo

Detalhamento do uso correto
Com este guia, você deve ser capaz de inserir observações individualizadas na descrição de cada item de venda no sistema Gestor Web. Siga cada passo cuidadosamente e aproveite as funcionalidades do sistema!

Segue o detalhamento de como Inserir Observação na Descrição do Item na Venda

1. Acessar o módulo de Vendas

   • No menu principal do sistema, clique sobre o módulo “Vendas”.

   • Localize e selecione a opção para iniciar uma nova venda.

   • Ponto de atenção: Certifique-se de estar logado com um perfil autorizado.

2. Adicionar um item ao pedido

   • Na tela de pedido de venda, utilize o campo de busca para selecionar o item desejado.

   • Informe a quantidade e demais detalhes obrigatórios.

   • Campos importantes: Item, quantidade, preço unitário.

3. Inserir observação

   • Localize o campo ou botão “Observação” referente ao item adicionado.

   • Clique para editar a descrição e digite a observação desejada (exemplo: “Entregar em embalagem distinta”, “Produto para retirada”).

   • Após inserir a observação, confirme a inclusão.

   • Ponto de atenção: A observação ficará vinculada somente ao item selecionado.

4. Salvar e concluir a venda

   • Após revisar os itens e suas respectivas observações, clique em “Salvar” ou “Finalizar venda”.

   • Verifique o resumo do pedido onde cada observação aparecerá associada ao respectivo item.

   • Campos a revisar: Resumo do carrinho, itens, e observações.

5. Gerar comprovante ou nota

   • Caso necessário, gere o comprovante ou nota fiscal.

   • Certifique-se de que as observações foram registradas corretamente antes de imprimir ou enviar o documento.

   • Dica: Faça uma conferência visual antes de finalizar o processo.

Informações Importantes

• Utilize observações claras e objetivas para facilitar o entendimento de quem irá processar o pedido.

• Sempre revise todos os campos antes de concluir a venda.

• É possível editar a observação a qualquer momento antes da finalização do pedido.

• Seguir esse procedimento garante que informações especiais cheguem corretamente ao responsável pela entrega ou produção.

• O uso correto desse recurso evita retrabalhos e melhora a comunicação interna.

Benefícios

• Facilita personalização do atendimento ao cliente.

• Garante maior precisão nas informações dos pedidos.

• Reduz erros de comunicação na entrega.

• Permite rastrear necessidades especiais de cada venda.

Esse guia foi elaborado para que qualquer usuário, iniciante ou experiente, consiga utilizar o recurso de observação na venda do sistema Gestor Web sem complicações.