Importação de Pedidos do iFood para o PDV

Resumo do que será ensinado

Este guia detalha o novo modelo de importação de pedidos do iFood para o PDV. Você aprenderá o fluxo completo, desde a iniciação e finalização da separação no aplicativo de gestão de pedidos do iFood, a leitura ou digitação dos códigos de barras dos produtos, a finalização da etapa de empacotamento e sacolas, a opção de impressão de etiquetas, até a importação final dos pedidos para o sistema PDV.

Segue um Vídeo explicativo do processo

Detalhamento do uso correto
Com este guia, você deve ser capaz de importar pedidos do iFood para o PDV de forma eficiente e precisa, seguindo o novo fluxo de trabalho. Siga cada passo cuidadosamente para garantir que os pedidos sejam processados corretamente, desde a separação até a finalização da venda no PDV.

Segue o detalhamento de como importar pedidos do iFood para o PDV

1. Primeiro passo: Acessar o aplicativo de Gestor de Pedidos do iFood.

   • Acesse o aplicativo de Gestor de Pedidos do iFood.
   • Ponto de atenção: Este é o ponto de partida para o novo modelo de importação de pedidos.

2. Segundo passo: Iniciar a separação do pedido.

   • No aplicativo, vá em Pedidos em Andamento.
   • Selecione o pedido desejado e clique em Iniciar Separação.
   • Ponto de atenção: A separação do pedido é uma etapa crucial que precede a importação para o PDV.

3. Terceiro passo: Realizar a leitura ou digitação dos códigos dos produtos.

   • Após iniciar a separação, o aplicativo abrirá um campo para ler o código de barras do produto ou digitar o código de barra (ou os 4 ou 5 últimos dígitos).
   • No exemplo do vídeo, é conferido o código "0434" para o primeiro item.
   • Ponto de atenção: A leitura ou digitação correta dos códigos garante que os itens certos sejam separados.

4. Quarto passo: Separar os itens do pedido.

   • Após a leitura/digitação, o sistema confirmará o item.
   • No exemplo, o cliente pediu dois itens, e o operador clica em Separar Item.
   • Repita este processo para todos os itens do pedido.
   • Ponto de atenção: Certifique-se de que a quantidade de itens separados corresponde ao pedido do cliente.

5. Quinto passo: Finalizar a separação.

   • Depois de separar todos os itens, clique em Finalizar Separação.
   • Ponto de atenção: Esta ação conclui a etapa de separação física dos produtos.

6. Sexto passo: Continuar sem empacotador e escolher o tipo de sacola.

   • O sistema perguntará sobre o empacotador. Clique em Continuar sem empacotador (ou a opção relevante para o seu processo).
   • Em seguida, será necessário escolher o tipo de sacola (no mínimo uma).
   • No exemplo, o operador seleciona uma sacola e clica em Separar.
   • Ponto de atenção: É obrigatório selecionar pelo menos uma sacola para prosseguir.

7. Sétimo passo: Finalizar a etapa de empacotamento.

   • Após escolher a sacola, clique em Finalizar Etapa.
   • Ponto de atenção: Esta etapa confirma que o pedido está pronto para ser embalado.

8. Oitavo passo: Decidir sobre a impressão da etiqueta (opcional).

   • O aplicativo perguntará se você deseja imprimir a etiqueta para colocar no pedido.
   • Você pode optar por imprimir ou não. No exemplo, o operador não imprime.
   • Ponto de atenção: A etiqueta ajuda na identificação do pedido para o cliente.

9. Nono passo: Ir para a expedição.

   • Após todas as etapas anteriores, clique em Ir para Expedição.
   • Ponto de atenção: O pedido estará agora pronto para ser enviado ao cliente.

10. Décimo passo: Importar os pedidos para o sistema PDV.

    • No seu sistema PDV, o pedido do iFood já estará disponível.
    • Você pode puxar todos os pedidos que foram finalizados no aplicativo do iFood.
    • Selecione os pedidos e o sistema irá importá-los para o PDV.
    • Ponto de atenção: Este é o passo final para que o pedido do iFood seja registrado e processado no seu sistema de vendas.

[Continuar numerando e detalhando até conclusão]
Este novo modelo de importação de pedidos do iFood garante um fluxo mais integrado e eficiente, desde a separação no aplicativo até o registro no PDV, otimizando suas operações e a experiência do cliente.

Informações Importantes

• Fluxo Integrado: O novo modelo conecta a separação no aplicativo iFood diretamente com a importação para o PDV.
• Precisão na Separação: A leitura/digitação de códigos de barras e a validação de quantidades são cruciais para evitar erros.
• Etapas Obrigatórias: A finalização da separação e a escolha da sacola são passos mandatórios no aplicativo do iFood.
• Otimização: O processo visa otimizar o tempo e a eficiência na gestão de pedidos de delivery.
• Benefícios de seguir corretamente o procedimento:
  
  • Processamento rápido e preciso de pedidos do iFood.
  • Redução de erros na separação e registro de vendas.
  • Melhora na experiência do cliente com pedidos corretos e entregues no prazo.
  • Integração eficiente entre o iFood e o sistema PDV.