Consulta de Status SEFAZ no PDV do ERP

Resumo do que será ensinado

Este guia irá ensinar como consultar o status da SEFAZ no PDV do ERP, proporcionando um entendimento claro e passo a passo do processo.

Segue um Vídeo explicativo do processo

Detalhamento do uso correto
Com este guia, você deve ser capaz de realizar a consulta de status da SEFAZ no PDV do ERP. Siga cada passo cuidadosamente e aproveite as funcionalidades do sistema!

Segue o detalhamento de como consultar o status da SEFAZ no PDV do ERP

1. Acessar o PDV: Inicie o sistema e faça login no PDV do ERP.

   • Navegue até a tela inicial do PDV.
   • Campo de Login: Insira suas credenciais (usuário e senha).
   • Ponto de Atenção: Verifique se você possui as permissões necessárias para acessar as funcionalidades de consulta.

2. Localizar a opção de consulta: Após o login, busque pela opção de consulta de status da SEFAZ.

   • Menu Principal: No menu lateral, encontre a seção "Consultas" ou "Fiscal".
   • Campo de Consulta: Clique na opção "Consultar Status SEFAZ".
   • Ponto de Atenção: Caso não encontre a opção, consulte o administrador do sistema.

3. Preencher os dados necessários: Na tela de consulta, insira as informações solicitadas.

   • Campo de CNPJ: Digite o CNPJ da empresa que deseja consultar.
   • Campo de Chave de Acesso: Insira a chave de acesso da nota fiscal, se necessário.
   • Ponto de Atenção: Certifique-se de que os dados estão corretos para evitar erros na consulta.

4. Executar a consulta: Após preencher os campos, clique no botão "Consultar".

   • Botão de Ação: Localize e clique no botão que executa a consulta.
   • Ponto de Atenção: Aguarde alguns instantes enquanto o sistema processa a solicitação.

5. Analisar os resultados: Após a execução, verifique os resultados apresentados na tela.

   • Status da SEFAZ: O sistema exibirá o status da consulta, que pode ser "Autorizado", "Rejeitado" ou "Em processamento".
   • Campo de Detalhes: Clique nos detalhes para mais informações sobre o status.
   • Ponto de Atenção: Anote qualquer informação relevante para futuras referências.

6. Finalizar a consulta: Após revisar o status, você pode optar por retornar ao menu principal ou realizar novas consultas.

   • Botão de Retorno: Utilize o botão "Voltar" para retornar à tela anterior.
   • Ponto de Atenção: Sempre verifique se todas as informações foram salvas antes de sair do sistema.

Informações Importantes

• Resumo das principais orientações: Sempre verifique as permissões e preencha corretamente os campos.
• Dicas de uso: Mantenha um registro das consultas realizadas para facilitar o acompanhamento.
• Recomendações gerais sobre o processo: Consulte o suporte técnico em caso de dúvidas ou problemas.
• Benefícios de seguir corretamente o procedimento: Garantir a conformidade fiscal e evitar problemas com a SEFAZ.