Consulta de Eventos NF-e no PDV do ERP

Resumo do que será ensinado

Neste guia, você aprenderá como consultar eventos da NF-e no sistema PDV do ERP, passo a passo, de forma clara e acessível.

Segue um Vídeo explicativo do processo

Detalhamento do uso correto
Com este guia, você deve ser capaz de consultar eventos da NF-e no sistema PDV do ERP. Siga cada passo cuidadosamente e aproveite as funcionalidades do sistema!

Segue o detalhamento de como consultar eventos da NF-e no PDV do ERP

1. Acessar o Sistema: Inicie o seu sistema ERP e faça login com suas credenciais.

   • Explicação de cada ação: Na tela de login, insira seu nome de usuário e senha.
   • Descrição dos campos: O campo "Nome de Usuário" deve conter seu nome de usuário e o campo "Senha" deve conter sua senha pessoal.
   • Pontos de atenção: Certifique-se de que suas credenciais estão corretas para evitar bloqueios.

2. Navegar até o Módulo de NF-e: Após o login, localize o módulo de NF-e no menu principal.

   • Detalhes de navegação: O módulo geralmente está listado sob "Fiscal" ou "Notas Fiscais".
   • Campos a serem preenchidos: Não há campos a preencher nesta etapa, apenas navegue pelo menu.
   • Possíveis variações: O layout pode variar dependendo da versão do seu ERP.

3. Selecionar a Opção de Consultar Eventos: Dentro do módulo de NF-e, escolha a opção "Consultar Eventos".

   • Explicação de cada ação: Clique na opção para abrir a tela de consulta.
   • Descrição dos campos: Você verá campos para inserir informações da NF-e, como a chave de acesso.
   • Pontos de atenção: Certifique-se de ter a chave de acesso correta da NF-e que deseja consultar.

4. Preencher os Dados Necessários: Insira a chave de acesso da NF-e no campo apropriado.

   • Detalhes de navegação: O campo geralmente é identificado como "Chave de Acesso".
   • Campos a serem preenchidos: Digite a chave completa, sem espaços ou caracteres especiais.
   • Possíveis variações: Em alguns sistemas, pode haver campos adicionais, como data de emissão.

5. Executar a Consulta: Após preencher os dados, clique no botão "Consultar".

   • Explicação de cada ação: Isso enviará a solicitação ao sistema para buscar os eventos relacionados à NF-e.
   • Descrição dos campos: O botão geralmente está localizado na parte inferior da tela.
   • Pontos de atenção: Aguarde alguns instantes enquanto o sistema processa a informação.

6. Visualizar os Resultados: Após a consulta, os resultados serão exibidos na tela.

   • Detalhes de navegação: Você verá uma lista com os eventos relacionados à NF-e consultada.
   • Campos a serem preenchidos: Não há campos a preencher nesta etapa, apenas visualize os dados.
   • Possíveis variações: Caso não apareçam resultados, verifique a chave de acesso e tente novamente.

7. Finalizar a Consulta: Revise as informações e, se necessário, salve ou imprima os resultados.

   • Explicação de cada ação: Utilize as opções de "Salvar" ou "Imprimir" disponíveis na tela.
   • Descrição dos campos: As opções estão geralmente no canto superior ou inferior da tela.
   • Pontos de atenção: Certifique-se de que todas as informações estão corretas antes de salvar.

Informações Importantes

• Resumo das principais orientações: Sempre verifique a chave de acesso antes de realizar a consulta.
• Dicas de uso: Utilize o botão "Limpar" para reiniciar a consulta se necessário.
• Recomendações gerais sobre o processo: Mantenha seus dados de acesso seguros e atualizados.
• Benefícios de seguir corretamente o procedimento: Consultar eventos da NF-e corretamente ajuda a garantir a conformidade fiscal e facilita a gestão de documentos.