Venda com Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica - NFC-e nos Sistema Plus, One Gestão Desktop e Multloja

Resumo do que será ensinado

Este guia ensina o processo completo para realizar vendas com emissão de NFC-e no Sistema Plus e Mult Loja, desde a abertura do programa até a finalização da venda, incluindo informações importantes sobre limites e restrições fiscais.

Segue um Vídeo explicativo do processo

Detalhamento do uso correto

Com este guia, você deve ser capaz de Efetuar uma Venda com Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica - NFC-e. Siga cada passo cuidadosamente e aproveite as funcionalidades do sistema!

Segue o detalhamento de como Efetuar uma Venda com NFC-e

1. Abrir o Programa Caixa: Localize o ícone do programa na sua área de trabalho e clique para abri-lo.

   • O sistema carregará a interface principal do caixa

   • Aguarde o carregamento completo antes de prosseguir

   • Certifique-se de que o sistema está devidamente conectado

2. Iniciar a Venda: Clique em Vender (ou pressione F4 no seu teclado).

   • A tela de vendas será aberta

   • O cursor ficará posicionado no campo de código do produto

   • O sistema estará pronto para receber os dados da venda

3. Digitar o Código do Item: Insira o código do item que está sendo vendido. Você pode pesquisar pelo código ou pelo nome do produto e, em seguida, pressione Enter.

   • Digite o código exato do produto ou utilize a busca por nome

   • O sistema validará automaticamente o código inserido

   • Confirme se o produto exibido corresponde ao item desejado

4. Informar o CPF/CNPJ do Cliente: O sistema solicitará o CPF ou CNPJ do cliente. Digite a informação e clique em Confirmar (ou pressione Enter). Se o cliente não solicitar a nota, clique em Cancelar (ou pressione ESC).

   • Digite apenas números, sem pontos ou traços

   • O sistema validará automaticamente o documento informado

   • Para vendas sem identificação, utilize a opção cancelar

Observações Importantes:

• Nota 1: Não é permitido emitir NFC-e para CPF/CNPJ de contribuinte de ICMS, pois isso resultará na rejeição da sefaz ao tentar finalizar a venda. Para esses casos, deve-se emitir a NF-e (Nota Fiscal Eletrônica).

• Nota 2: O limite para vendas sem identificação do cliente é de R$ 10.000,00. Vendas acima desse valor poderão ser rejeitadas pela Sefaz.

5. Cadastro do Cliente: Se você não informou o cliente no passo 4, pule para o passo 6. Caso tenha informado e o cliente não esteja cadastrado, o sistema exibirá a mensagem: "Cliente não encontrado. Deseja cadastrá-lo?" Clique em Sim para cadastrar o cliente ou em Não para prosseguir com a venda sem cadastro.

   • O cadastro completo exige preenchimento de todos os dados obrigatórios

   • Nome completo, endereço e telefone são campos essenciais

   • O cadastro pode ser feito posteriormente se necessário

6. Adicionar Novos Itens: Se desejar, insira novos itens na venda. Após adicionar todos os itens, clique em Pagar (ou pressione F3 no seu teclado).

   • Repita o processo do passo 3 para cada item adicional

   • Verifique as quantidades e valores antes de prosseguir

   • Confira se todos os produtos estão corretos na lista

7. Escolher o Plano de Pagamento: Clique duas vezes no plano desejado (ou use as setas do teclado para navegar e pressione Enter). Em seguida, clique em Finalizar Pagamento (ou pressione F2). A venda será finalizada e o DANFC-e será impresso.

   • Selecione a forma de pagamento adequada (dinheiro, cartão, PIX, etc.)

   • Confirme o valor total da venda

   • Aguarde a impressão do cupom fiscal

Nota: O prazo para cancelamento da NFC-e é de até 30 minutos após a autorização de uso. Fique atento a esse prazo!

8. Nova Venda: Após a finalização, a tela Caixa Livre será exibida, permitindo que você inicie uma nova venda.

   • O sistema retornará automaticamente à tela inicial

   • Todos os campos estarão limpos para a próxima operação

   • O caixa estará pronto para processar uma nova transação

Informações Importantes

• Limite de Valor: Vendas acima de R$ 10.000,00 obrigatoriamente devem ter identificação do cliente

• Prazo de Cancelamento: Apenas 30 minutos após a autorização para cancelar a NFC-e

• Contribuintes ICMS: Não podem receber NFC-e, devem utilizar NF-e

• Impressão Obrigatória: O DANFC-e deve ser sempre entregue ao cliente

• Validação Automática: O sistema valida automaticamente CPF/CNPJ informados

• Backup de Segurança: Mantenha sempre o sistema atualizado e com backup das operações

• Conexão com Sefaz: Certifique-se de que a conexão com a internet está estável durante todo o processo