Conect TEF fechando sozinho 

Conect TEF fechando sozinho. 

Descrição do Problema

Alguns clientes que utilizam o ConnectTEF podem se deparar com a aplicação não funcionando, provavelmente porque o Gerenciador Padrão (GP) não está em execução.

Etapas de Solução

1. Mate todos os processos do ConnectTEF e Java:

   • Feche todas as aplicações relacionadas ao ConnectTEF.

2. Remova o diretório de instalação:

   • Exclua o diretório C:\ProgramData\connecttef antes de executar o ConnectTEF novamente.

1. Desinstale a versão atual e reinstale a versão mais recente:

   • Caso o erro persista, desinstale a versão atual do ConnectTEF.
   • Instale a versão mais recente, de acordo com a arquitetura do Windows do cliente:
     • Windows 32 bits: https://arquivos.pdvpos.com.br/connecttef/setup-32.exe
     • Windows 64 bits: https://arquivos.pdvpos.com.br/connecttef/setup-64.exe

2. Verifique a atualização do aplicativo do dispositivo:

   • Após a atualização do ConnectTEF, peça ao cliente para verificar se o aplicativo do dispositivo também está atualizado.

Recursos Adicionais

Para uma demonstração visual do procedimento, assista ao vídeo que detalha o processo.