Como Desabilitar a Contingência NFC-e no Sistema Plus, One Gestão Desktop, Lite e Multi Loja

Resumo do que será ensinado

Este guia detalha como retornar o modo de contingência offline para o modo de emissão normal de NFC-e no Sistema Plus e Multi Loja, garantindo que todas as notas voltem a ser enviadas online para a SEFAZ.

Segue um vídeo explicativo do processo

Detalhamento do uso correto

Com este guia, você deverá ser capaz de retornar ao modo de emissão normal para NFC-e no Sistema Plus e Multi Loja. Siga cada passo para garantir que o sistema funcione corretamente após períodos de contingência.

Segue o detalhamento de como retornar ao modo de envio normal

1. Acesse o programa NF-e : Localize e abra o ícone NF-e em sua área de trabalho.

   • Este acesso é necessário para modificar as configurações do sistema.

2. Clique em "Configurações" : Entre as opções de configuração do sistema para ajustar a solicitação das NFC-e.

   • Todas as opções de modo de consulta exigem especificações neste menu.

3. Selecione a empresa : Na tela de configurações, clique uma vez no nome da empresa exibida na parte inferior.

   • Isso garante que as modificações aconteçam no CNPJ correto.

4. Abra a aba "NF-e / NFC-e" : Localize e clique nesta aba específica para acessar as configurações de emissão fiscal.

5. Altere o campo "EMISS.NFC-e" de "Off-line" para "Normal" .

   • Este ajuste coloca o sistema de volta na emissão online de NFC-e.

6. Desmarque a opção "Mantém a NFC-e em contingência off-line" .

   • Isso garante que novas notas não sejam geradas de forma contingente.

7. Clique em "Atualizar" e aguarde a mensagem "Gravação OK" .

   • Aguarde a confirmação para garantir que as configurações foram salvas.

8. Feche e abra o sistema novamente .

   • Esse passo ativo é o modo normal, permitindo o envio imediato das notas para a SEFAZ.

Informações importantes

• No modo normal, todas as NFC-e são emitidas em tempo real e transmitidas diretamente para a SEFAZ.

• A impressão do DANFC-e é feita em apenas uma via, sempre entregue ao cliente.

• Alterar para o modo normal é essencial após restabelecer a internet ou os serviços da SEFAZ.

• O uso correto desse recurso mantém a conformidade fiscal e evita rejeições de notas.

• Sempre confirme se não há mais notas pendentes para envio após sair do modo de contingência.

Siga este procedimento sempre que for necessário retornar ao modo normal de emissão, garantindo o fluxo seguro e regular das operações fiscais no sistema.