Resumo do que será ensinado
Neste documento você aprenderá como realizar a troca de empresa ou filial dentro do sistema ERP, utilizando corretamente o recurso de seleção de empresa/filial para acessar dados, rotinas e menus específicos de cada unidade, evitando erros de lançamento em empresas incorretas.
Segue um Vídeo explicativo do processo
Detalhamento do uso correto
Com este guia, você deve ser capaz de trocar de empresa ou filial no sistema ERP de forma correta e segura. Siga cada passo cuidadosamente e aproveite as funcionalidades do sistema.
Segue o detalhamento de como realizar a Troca de Empresa/Filial no Sistema ERP
-
Primeiro passo: Acessar o sistema e identificar o seletor de empresa/filial.
- Faça o login no sistema ERP com seu usuário e senha normalmente.
- Após entrar na tela inicial (dashboard), observe a parte superior da tela ou a lateral, onde geralmente existe um campo ou botão indicando a empresa/filial atual.
- Esse campo pode aparecer como:
- Um dropdown (lista suspensa) com o nome da empresa atual.
- Um texto com o nome da empresa acompanhado de um ícone de seta para baixo, indicando que é possível alterar.
- Um botão com a descrição “Selecionar Empresa/Filial”.
- Ponto de atenção: sempre confira qual empresa está selecionada antes de iniciar qualquer lançamento ou consulta. A empresa/filial ativa determina quais dados você está visualizando e onde os lançamentos serão gravados.
-
Segundo passo: Abrir a lista de empresas/filiais disponíveis.
- Clique sobre o campo ou botão que mostra o nome da empresa atual.
- O sistema abrirá uma janela de seleção ou lista suspensa contendo todas as empresas e filiais às quais o seu usuário tem permissão de acesso.
- Essa lista pode ser apresentada em formato de:
- Tabela com colunas como: Código, Nome da empresa, CNPJ, Tipo (matriz/filial).
- Lista simples apenas com o nome da empresa/filial.
- Use a barra de rolagem ou setas de navegação para visualizar todas as opções disponíveis.
- Ponto de atenção: se a empresa/filial desejada não aparecer na lista, entre em contato com o administrador do sistema para verificar sua permissão de acesso.
-
Terceiro passo: Localizar a empresa/filial desejada.
- Dentro da lista de empresas/filiais, procure pela unidade que você precisa acessar.
- Alguns sistemas permitem filtrar ou pesquisar pelo nome, código ou CNPJ da empresa.
- Se houver campo de pesquisa, digite parte do nome ou código da empresa para filtrá-la na lista.
- Verifique com atenção o nome completo da empresa/filial, evitando selecionar uma unidade com nome parecido, porém diferente.
- Ponto de atenção: em grupos com muitas filiais, confirme sempre o código ou CNPJ para garantir que está selecionando a unidade correta.
-
Quarto passo: Selecionar a empresa/filial para troca.
- Após localizar a empresa/filial correta, clique sobre a linha ou item correspondente na lista.
- Em alguns casos, será necessário confirmar clicando em um botão, por exemplo:
- “Selecionar”.
- “Confirmar Empresa”.
- “Trocar para esta Filial”.
- O sistema então irá atualizar o contexto para a empresa/filial escolhida, ajustando menus, dados e permissões conforme aquela unidade.
- Ponto de atenção: aguarde alguns segundos para que a troca seja aplicada. Em sistemas com grande volume de dados, essa operação pode levar um tempo ligeiramente maior.
-
Quinto passo: Confirmar visualmente a nova empresa/filial ativa.
- Após a troca, verifique novamente o campo superior ou lateral onde aparece o nome da empresa/filial atual.
- Confirme se o nome exibido corresponde à unidade que você selecionou.
- Alguns sistemas também podem mostrar informações adicionais, como:
- Código da empresa.
- CNPJ.
- Indicador “Matriz” ou “Filial”.
- Caso identifique que a empresa exibida não é a correta, repita o processo de seleção até ajustar.
- Ponto de atenção: essa conferência é essencial antes de executar qualquer operação de cadastro, lançamento financeiro, vendas, compras ou relatórios.
-
Sexto passo: Entender o impacto da troca de empresa/filial nos módulos do ERP.
- A empresa/filial ativa influencia diretamente os dados exibidos em módulos como:
- Cadastros (clientes, fornecedores, produtos, condições comerciais específicas).
- Vendas e Faturamento (pedidos, notas fiscais, faturamento da unidade).
- Compras (requisições, pedidos de compra, notas de entrada).
- Financeiro (contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa da empresa selecionada).
- Estoque (saldos, movimentações, depósitos vinculados à filial).
- Ao trocar de empresa/filial, você passa a enxergar e trabalhar apenas com os dados daquela unidade, conforme a configuração do ERP.
- Ponto de atenção: não confunda alta de volume ou ausência de dados com erro. Em muitos casos, a unidade selecionada realmente possui movimentação diferente das demais.
- A empresa/filial ativa influencia diretamente os dados exibidos em módulos como:
-
Sétimo passo: Utilizar filtros e relatórios com consciência da empresa ativa.
- Ao gerar relatórios, lembre-se de que a empresa/filial ativa funcionará como um filtro principal.
- Se o relatório permitir selecionar empresa/filial, verifique se o filtro está coerente com a unidade que você deseja analisar.
- Em alguns sistemas, existe a possibilidade de gerar relatórios consolidados, abrangendo mais de uma empresa/filial ao mesmo tempo. Nesses casos, utilize os filtros próprios do relatório.
- Ponto de atenção: para análises específicas de uma unidade, confirme sempre se o relatório está limitado à empresa/filial correta, evitando interpretações equivocadas dos dados.
-
Oitavo passo: Trocar de empresa/filial durante o dia de trabalho.
- É comum que usuários que atendem múltiplas empresas ou filiais precisem alternar entre elas ao longo do dia.
- Sempre que for iniciar um novo processo (por exemplo, lançar uma venda, registrar um pagamento ou consultar estoque), verifique se está na empresa correta.
- Caso não esteja, faça a troca conforme os passos anteriores antes de continuar.
- Ponto de atenção: trocas frequentes exigem disciplina. Crie o hábito de olhar o indicador de empresa ativa antes de qualquer lançamento.
-
Nono passo: Entender permissões e restrições por empresa/filial.
- Dependendo da configuração do ERP, seu usuário pode ter permissão total, parcial ou nenhuma em determinadas empresas/filiais.
- Se ao tentar trocar para uma empresa o sistema exibir mensagem de erro, como:
- “Usuário sem permissão para esta empresa”.
- “Acesso restrito à filial”.
- “Empresa não disponível para seu perfil”.
isso significa que seu usuário não está autorizado a trabalhar naquela unidade.
- Em caso de necessidade, solicite à área de TI ou ao administrador do sistema a revisão de seu perfil de acesso.
- Ponto de atenção: nunca utilize acesso de outro usuário sem autorização para contornar restrições. Isso pode gerar problemas de auditoria e segurança.
-
Décimo passo: Boas práticas ao trabalhar com múltiplas empresas/filiais.
- Para evitar erros e melhorar a organização do trabalho:
- Planeje suas atividades por empresa, agrupando tarefas da mesma unidade em blocos (por exemplo, primeiro lançar todas as vendas da Filial A, depois da Filial B).
- Sempre ao mudar de bloco de tarefas, faça a troca de empresa e confirme visualmente a unidade ativa.
- Em lançamentos sensíveis (como notas fiscais, grandes pagamentos, ajustes de estoque), faça uma verificação dupla da empresa/filial antes de confirmar e salvar.
- Se possível, mantenha uma lista impressa ou documento interno com os códigos e nomes das empresas/filiais para evitar confusões.
- Ponto de atenção: erros de lançamento em empresas diferentes podem exigir correções complexas (estornos, reprocessamento, reenvio de obrigações fiscais). Por isso, a atenção na troca de empresa/filial é fundamental.
- Para evitar erros e melhorar a organização do trabalho:
[Continuar numerando e detalhando até conclusão]
Caso o vídeo demonstre funcionalidades específicas adicionais, inclua novos passos, por exemplo:
- Décimo primeiro passo: Uso de atalhos de teclado para troca de empresa (se houver).
- Décimo segundo passo: Troca de empresa/filial em aplicativos móveis (se o ERP tiver versão mobile).
- Décimo terceiro passo: Visualização simultânea de dados consolidados entre matrizes e filiais.
Adapte a numeração e as descrições de acordo com o que o vídeo efetivamente mostra.
Informações Importantes
-
Resumo das principais orientações.
- A troca de empresa/filial define o contexto de trabalho dentro do ERP.
- Antes de qualquer operação de lançamento ou consulta, confirme a empresa/filial ativa.
- Utilize a lista de empresas/filiais com cuidado, selecionando sempre a unidade correta.
-
Dicas de uso.
- Crie o hábito de olhar para o nome da empresa/filial no topo da tela antes de salvar qualquer registro.
- Se trabalha com muitas unidades, considere uma rotina padronizada, por exemplo: manhã para Empresa A, tarde para Empresa B, e sempre registrando essa organização.
- Utilize filtros e relatórios com a consciência de qual empresa está ativa, para evitar comparações incorretas.
-
Recomendações gerais sobre o processo.
- Oriente novos usuários sobre a importância da seleção correta de empresa/filial logo no treinamento inicial.
- Mantenha o cadastro de empresas/filiais sempre atualizado (nomes, códigos, CNPJ), facilitando a identificação na lista.
- Em caso de dúvidas, consulte este guia ou peça auxílio à equipe de suporte interno.
-
Benefícios de seguir corretamente o procedimento.
- Redução de erros de registro em empresas/filiais indevidas.
- Maior confiabilidade das informações gerenciais e fiscais.
- Facilitação de auditorias internas e externas, graças à correta associação de dados à empresa/filial correta.
- Melhora na produtividade, pois o usuário sabe exatamente em qual unidade está trabalhando em cada momento.
Este texto está estruturado para ser copiado diretamente em um documento Word. Basta aplicar as fontes conforme seu padrão:
- Título do texto com fonte tamanho 34.
- Demais cabeçalhos (“Resumo…”, “Segue um Vídeo…”, “Detalhamento…”, “Segue o detalhamento…”, “Informações Importantes”) com fonte tamanho 18 e em negrito.
- Corpo do texto com fonte padrão menor (por exemplo, 12 ou 14).