Teste de Venda com TEF da GetCard no Sistema VB6 (Plus e Lite)

Resumo do que será ensinado
Este guia explica como realizar um teste de venda utilizando TEF GetCard no sistema de vendas em VB6. Você aprenderá a registrar uma venda simples, aplicar desconto, escolher a forma de pagamento via PIX (carteiras digitais), gerar o QR Code, concluir o pagamento e confirmar o cupom fiscal.

Segue um Vídeo explicativo do processo

Detalhamento do uso correto
Com este guia, você deve ser capaz de executar um teste completo de venda com TEF GetCard, verificando se o fluxo de pagamento e a comunicação com o TEF estão funcionando corretamente.

Segue o detalhamento de como Realizar Teste de Venda TEF GetCard no Sistema VB6

1. Acessar a tela de vendas no sistema VB6.

   • Ação: No sistema de frente de caixa (VB6), pressione a tecla F4 no teclado.
   • O que acontece: O sistema abrirá a tela de vendas, onde é possível registrar os produtos que o cliente está comprando.
   • Ponto de atenção: Certifique-se de que o PDV está corretamente conectado ao TEF e ao PINPAD antes de iniciar o teste.

2. Selecionar o produto para a venda de teste.

   • Ação: Na tela de vendas, selecione um produto qualquer para o teste (no vídeo, é utilizado um produto “amendoim”).
   • O que acontece: O produto será incluído na lista de itens da venda, com seu valor unitário exibido na tela.

3. Ir para a etapa de pagamento.

   • Ação: Após incluir o produto, clique no botão “Pagar” (ou opção equivalente).
   • O que acontece: O sistema abrirá a tela de formas de pagamento, permitindo aplicar descontos e escolher o meio de pagamento.

4. Aplicar um desconto de teste (opcional).

   • Ação:
     
     • Informe um desconto para a venda (no vídeo, é aplicado um desconto para deixar o valor total em R$ 0,01).
   • O que acontece: O valor total da venda é recalculado com o desconto aplicado.
   • Ponto de atenção: Esse passo é apenas para teste; em ambiente real, siga as políticas de desconto da empresa.

5. Confirmar o valor final da venda.

   • Ação: Clique em Confirmar na tela de pagamento.
   • O que acontece: O sistema registra o valor final (após desconto) e segue para a escolha da forma de pagamento.

6. Escolher a forma de pagamento via PIX (carteiras digitais).

   • Ação:
     
     • Na lista de formas de pagamento, selecione PIX.
     • Confirme a escolha pressionando Enter, Enter, Enter até chegar em “Finalizar pagamento”.
   • O que acontece:
     
     • O sistema aciona o IGP / TEF GetCard para processar o pagamento.

7. Acionar o TEF e gerar o QR Code.

   • Ação:
     
     • Após acionar o TEF, selecione a opção “Carteiras digitais” na interface do TEF.
   • O que acontece:
     
     • O sistema gera um QR Code na tela, que será utilizado para o pagamento via aplicativo do banco/carteira digital.

8. Ler o QR Code no aplicativo do celular.

   • Ação:
     
     • No celular, abra o aplicativo da carteira digital ou banco.
     • Use a opção de pagamento por QR Code e aponte a câmera para o QR Code exibido no monitor do PDV.
   • O que acontece:
     
     • O aplicativo reconhece o QR Code e exibe os dados da transação (valor e identificação do estabelecimento).

9. Confirmar o pagamento no aplicativo.

   • Ação:
     
     • Clique em Continuar no app do celular.
     • Informe a senha da carteira/banco quando solicitado.
     • Confirme o pagamento.
   • O que acontece:
     
     • O app envia a autorização para o TEF GetCard.
     • O TEF passa a exibir o status “Aguardando o pagamento” e, em seguida, “Pagamento realizado / Pago”.

10. Finalizar a transação no TEF e no sistema de vendas.

    • O que acontece:
      
      • O TEF exibe a mensagem indicando que o pagamento foi efetuado com sucesso.
      • O sistema pode solicitar a impressão da 1ª e 2ª via do comprovante TEF.
      • A mensagem “TEF concluído com sucesso / cliente liberado” é exibida.
    • Ponto de atenção:
      
      • Verifique se o TEF não apresenta mensagens de erro.
      • Em caso de falha, revise a configuração de PINPAD, VPN e Gerenciador Padrão (TFDial/GetPay).

11. Verificar o cupom fiscal da venda.

    • Ação:
      
      • Após a conclusão do TEF, o sistema emitirá o cupom fiscal da venda.
    • O que acontece:
      
      • O cupom é impresso com as informações do produto, valor, desconto, forma de pagamento (PIX/TEF GetCard) e demais dados fiscais.
    • Ponto de atenção:
      
      • Confirme se o cupom fiscal reflete corretamente o valor da venda e a forma de pagamento utilizada.

Informações Importantes

• Pré-requisitos do teste: Antes de realizar o teste de venda, é necessário que:

  • O PINPAD esteja corretamente instalado e configurado.
  • A OpenVPN esteja instalada, configurada e pingando o IP da GetCard.
  • O Gerenciador Padrão (TFDial/GetPay) esteja instalado, com CNPJ, PINPAD e certificado corretamente configurados.

• Teste controlado: Use sempre um produto de baixo valor e, se necessário, aplique desconto para reduzir o valor do teste (como no exemplo de R$ 0,01).

• Validação completa: Um teste bem-sucedido inclui:

  • Geração do QR Code.
  • Autorização do pagamento pelo app.
  • Mensagem de pagamento aprovado no TEF.
  • Emissão correta do cupom fiscal.

• Benefícios de seguir corretamente o procedimento:

  • Confirmação de que toda a cadeia TEF (PINPAD + VPN + Gerenciador + PDV) está funcionando.
  • Redução de problemas durante o atendimento real ao cliente.
  • Facilidade de diagnóstico, caso algo dê errado, pois o fluxo de teste é padronizado.