Configuração no Sistema para Ler Etiqueta de Balança

Resumo do que será ensinado
Neste material você aprenderá, passo a passo, como configurar o ERP para ler corretamente etiquetas de balança utilizadas em açougues, padarias e outros setores de supermercado. Será explicado como funciona a estrutura do código da etiqueta, como relacionar o código da balança ao produto no ERP e como ajustar a configuração da balança dentro do sistema para leitura por preço (valor total) em vez de peso.

Segue um Vídeo explicativo do processo

Detalhamento do uso correto
Com este guia, você deve ser capaz de configurar o sistema para leitura de etiquetas de balança. Siga cada passo cuidadosamente para que o ERP reconheça as etiquetas, localize o produto correto e calcule o valor exatamente como impresso na balança.

Segue o detalhamento de como configurar a leitura de etiqueta de balança no sistema

1. Entendendo o que é a etiqueta de balança.

   • A etiqueta de balança é aquela etiqueta impressa diretamente na balança do supermercado (por exemplo, no açougue), quando o cliente coloca uma mercadoria (carne, frios, etc.) na balança e o operador digita o código do produto.
   • Ao digitar o código e pesar o produto, a balança imprime uma etiqueta contendo:
     
     • Identificação da balança.
     • Código do produto.
     • Peso ou preço (dependendo da configuração).
   • O objetivo da configuração no ERP é fazer com que, ao ler o código da etiqueta no caixa, o sistema identifique automaticamente o produto e o valor correto.

2. Formas de cadastrar produtos na balança.

   • Existem duas formas principais de cadastrar produtos na balança:
   1. Carga automatizada na balança:
      
      • O ERP gera um arquivo de carga com os produtos cadastrados (código, descrição, preço por quilo, etc.).
      • Esse arquivo é importado na balança, que passa a ter os produtos configurados conforme o sistema.
   2. Cadastro manual na balança:
      
      • O operador cadastra diretamente na balança o código do produto, descrição e preço.
      • Neste caso, é essencial que o código usado na balança seja o mesmo código interno do ERP, para que a leitura da etiqueta funcione corretamente.
   • No exemplo do vídeo, o cliente cadastrou o produto manualmente na balança, definindo um código próprio, que será associado ao produto no ERP.

3. Estrutura do código de barras da etiqueta de balança.

   • Na etiqueta, o código de barras é formado por vários dígitos, que têm significados específicos. Exemplo mostrado:
     
     • Código: 2 413300 022739 (exemplo ilustrativo).
   • A estrutura é dividida em partes:
     
     • 1º dígito (ex.: 2)
     • É o código da balança / identificador de origem.
     • Serve como dígito verificador de origem, indicando que o código lido vem de uma balança.
     • Regra: tudo que começar com 2 é etiqueta de balança (no exemplo do vídeo).
     • Próximos 6 dígitos (ex.: 413300)
     • Correspondem ao código do produto na balança.
     • Esse código deve ser igual ao código interno do produto no ERP, para que o sistema encontre o produto correto.
     • Últimos 6 dígitos (ex.: 022739, 37820, etc.)
     • Podem representar peso ou preço, dependendo da configuração da balança e do ERP.
     • No caso do vídeo, o cliente configurou a balança para trabalhar com preço, ou seja, os últimos dígitos representam o valor total da mercadoria.
   • Importante:
     
     • As balanças normalmente trabalham com 3 casas decimais após a vírgula.
     • No ERP, geralmente são consideradas 2 casas decimais, portanto o último dígito costuma ser ignorado na interpretação (é a 3ª casa decimal usada internamente na balança).

4. Diferença entre peso e preço na etiqueta.

   • Etiqueta por peso:
     
     • Os últimos 6 dígitos representam o peso total em gramas ou em unidade de medida configurada.
     • Exemplo: 007500 pode significar 750 g.
     • O sistema, ao ler o código, converte o peso e multiplica pelo preço por quilo cadastrado no produto.
   • Etiqueta por preço (caso do vídeo):
     
     • Os últimos dígitos representam diretamente o valor total (preço final da mercadoria).
     • Exemplo: 37820 → valor R$ 37,82 (último dígito é a 3ª casa decimal, ignorada pelo sistema, usando somente duas casas).
     • O ERP interpreta esses dígitos como preço, não como peso, e já utiliza o valor total na venda.
   • Ponto de atenção:
     
     • Verifique na etiqueta:
     • Se o campo de leitura está mostrando algo como 37,88, 49,90/kg, 750 g, etc.
     • No vídeo, é mostrado que o sistema lê 37,88, valor que bate com o impresso na etiqueta, confirmando que está configurado como preço.

5. Relacionando o código da balança ao produto no ERP (Cadastro de produto).

   • Para que a leitura da etiqueta funcione, é necessário que o código do produto na balança seja idêntico ao código interno do produto no ERP.
   • Passos para ajustar o cadastro do produto no ERP:
   1. Acessar o ERP do cliente.
   2. Localizar o cadastro do produto que é vendido por balança (ex.: “Almoço”, “Carne bovina”, etc.).
      
      • No exemplo, o produto “Almoço” possui código de balança 213400.
   3. Editar o cadastro do produto:
      
      • Campo de código interno ou equivalente (onde o ERP guarda o código principal do produto).
      • Preencher com o mesmo código utilizado na balança, com a mesma quantidade de dígitos.
      • Exemplo:
        
        • Código interno do produto no ERP: 213400.
        • Código cadastrado na balança: 213400.
        • Ambos devem coincidir exatamente (mesma sequência e quantidade de dígitos).
   4. Salvar o cadastro após a alteração.
   • Observação importante:
     
     • O cliente pode trabalhar com código de produto com 4, 5 ou 6 dígitos na balança.
     • No exemplo, foram utilizados 6 dígitos (213400).
     • O ERP precisa estar configurado para ler exatamente essa quantidade de dígitos como código de produto.
     • Se o código no ERP não corresponder, a leitura da etiqueta não localizará o produto corretamente.

6. Configurando a regra de leitura da etiqueta de balança no ERP.

   • Depois de garantir que o código interno do produto é igual ao código da balança, é necessário configurar a regra de leitura da etiqueta no ERP.
   • Passos gerais conforme o vídeo:
   1. Acessar o menu de configurações do ERP.
      
      • No sistema:
        
        • Abrir o Menu.
        • Ir em Configurações.
   2. Localizar a aba específica de balança/etiquetas.
      
      • Dentro de Configurações, acessar a aba “Etiquetas” ou “Balança” (conforme o nome utilizado no ERP).
   3. Definir a orientação de leitura da etiqueta:
      
      • Verificar como a etiqueta está impressa:
        
        • Normalmente, o código é lido da esquerda para a direita.
        • No exemplo, o código começa com 2 1…, indicando leitura da esquerda para a direita.
      • Conferir:
        
        • Quantidade de dígitos iniciais destinados ao código da balança/origem (ex.: 1 dígito).
        • Quantidade de dígitos destinados ao código do produto (ex.: 6 dígitos).
        • Quantidade de dígitos destinados ao peso/preço (ex.: últimos 6 dígitos).
      • Configurar no sistema:
        
        • Leitura da etiqueta da esquerda para a direita.
        • Quantidade de dígitos do código interno (produto): normalmente 6 dígitos (conforme padrão adotado).
   4. Informar se o último campo é peso ou preço:
      
      • No caso do vídeo, o cliente utiliza preço.
      • No campo de configuração, selecionar que os últimos dígitos representam o preço.
      • O sistema passará a tratar esse trecho do código como valor total da venda, e não como peso.
   5. Indicar qual código o sistema deve usar para localizar o produto:
      
      • O ERP pode permitir escolher se o sistema usa o:
        
        • Código SKU.
        • Código interno.
        • Outro identificador.
      • No exemplo, o código utilizado é o código interno do produto.
      • Portanto, na configuração de balança, selecione que o código a ser buscado na etiqueta é o código interno.
   6. Salvar a configuração da balança no ERP.
      
      • Após definir orientação, quantidade de dígitos, tipo de leitura (preço) e código interno, clique em Salvar / Gravar.
      • Essa configuração será enviada para o módulo de frente de caixa (PDV/PDL) para que passe a interpretar corretamente as etiquetas.

7. Verificando o cadastro do produto relacionado à etiqueta.

   • Para garantir que tudo está correto:
   1. Acesse novamente o cadastro do produto no ERP.
   2. Confira se o campo Código interno está preenchido exatamente com o valor utilizado na balança (ex.: 213400).
   3. Confirme que o produto está marcado como “Etiqueta de balança” (se o sistema possuir esse tipo de flag ou categoria).
   • No vídeo, é mostrado que:
     
     • O produto tem código interno 213400.
     • Está configurado como produto que usa etiqueta de balança, garantindo que o sistema fará a leitura especial da etiqueta.

8. Tela correta para leitura da etiqueta de balança no sistema.

   • A leitura de etiquetas de balança funciona somente em uma tela específica do ERP, normalmente a tela de lançamento de itens no PDV/PDL (frente de caixa).
   • Pontos importantes:
     
     • Certifique-se de utilizar a tela indicada pelo sistema como tela de venda / registro de itens com balança.
     • Ao tentar ler o código em tela inadequada, a etiqueta pode não ser reconhecida.
   • No vídeo, é enfatizado que:
     
     • A balança de etiqueta só funciona em determinada tela de venda, onde o sistema sabe interpretar o código da balança.

9. Testando a leitura da etiqueta de balança no ERP.

   • Após configurar:
   1. Acesse a tela de venda / registro de itens no ERP.
   2. Utilize o leitor de código de barras ou digite manualmente o código completo da etiqueta:
      
      • Exemplo citado:
        
        • Código começando com 2 (balança).
        • Em seguida o código do produto (ex.: 213400).
        • Depois os últimos dígitos referentes ao preço (ex.: 37820).
   3. Ao confirmar a leitura, o sistema deve:
      
      • Identificar o produto correto (ex.: “Almoço”).
      • Exibir o preço por quilo cadastrado (ex.: R$ 49,90/kg).
      • Calcular ou exibir o valor total da etiqueta (ex.: R$ 37,88).
      • Exibir o peso aproximado (ex.: 750 g), se essa informação estiver disponível ou calculável.
   • No exemplo demonstrado:
     
     • A etiqueta mostra:
     • 49,90/kg.
     • 750 g.
     • 37,88 de valor total.
     • Ao ler a etiqueta na tela correta, o ERP exibe exatamente:
     • 49,90/kg, 750 g, 37,88, iguais aos valores da etiqueta.
   • Se os valores coincidirem, a configuração está correta.

10. Padrão de dígitos e recomendações para configuração de códigos de produto.

    • O sistema necessita de um padrão de leitura fixo para interpretar o código da etiqueta.
    • Recomendações:
      
      • Trabalhar com 4 ou 6 dígitos para código de produto na balança.
      • Evitar códigos com 1 ou 2 dígitos:
      • Se começar com 2 dígitos e futuramente for necessário cadastrar códigos com 3 dígitos (ex.: 100), o sistema pode deixar de ler corretamente, pois fugirá do padrão de dígitos configurado.
    • No ERP do vídeo:
      
      • O sistema está configurado para ler 6 dígitos como código de produto.
      • O último bloco de dígitos é interpretado como preço.
    • Conclusão prática:
      
      • Defina um padrão de código (preferencialmente 6 dígitos) na balança e no ERP.
      • Mantenha esse padrão para todos os produtos cadastrados que utilizam etiqueta de balança.
      • Dessa forma, qualquer etiqueta impressa seguirá o mesmo formato, garantindo leitura correta pelo sistema.

Informações Importantes

• Resumo das principais orientações.

  • O primeiro dígito do código de barras identifica que é balança (ex.: 2).
  • Os próximos dígitos representam o código do produto, que deve ser igual ao código interno no ERP.
  • Os últimos dígitos representam peso ou preço, conforme configuração da balança e do ERP.
  • A orientação de leitura da etiqueta deve ser corretamente definida (geralmente da esquerda para a direita).

• Dicas de uso.

  • Sempre padronize a quantidade de dígitos para o código de produto (4 ou 6 dígitos preferencialmente).
  • Ao alterar códigos ou estrutura de etiqueta na balança, atualize o ERP para manter a sincronização.
  • Utilize sempre a tela correta de venda para leitura da etiqueta de balança, conforme especificado pelo sistema.

• Recomendações gerais sobre o processo.

  • Antes de colocar em produção, realize testes com várias etiquetas (produtos diferentes, pesos diferentes) para garantir que:
  • Todos os produtos são reconhecidos.
  • Os valores lidos pelo ERP coincidem com os valores impressos na etiqueta.
  • Documente internamente o padrão de etiqueta adotado (posição do código, dígitos de produto, dígitos de preço/peso) para facilitar futuras manutenções.

• Benefícios de seguir corretamente o procedimento.

  • Redução de erros de cobrança (produto errado, preço incorreto).
  • Maior agilidade no atendimento no caixa, com leitura direta da etiqueta.
  • Integração confiável entre balança e ERP, garantindo controle adequado de vendas, estoque e faturamento.

Seguindo rigorosamente estes passos, qualquer usuário, mesmo iniciante, conseguirá configurar o sistema para ler etiquetas de balança de forma correta e segura.